Qui Định Sử Dụng Và Hoàn Trả Voucher

Sau khi mua voucher của Khuyenmaivang nếu bạn muốn hoàn trả lại voucher,  bạn có thể trực tiếp mang phiếu voucher đến công ty để hoàn trả với điều kiện voucher vẫn còn nguyên vẹn, còn thời hạn sử dụng, không bị mất tem , rách , chấp vá...

Trường hợp không phải do lỗi của  Khuyenmaivang hoặc nhà cung cấp sản phẩm – dịch vụ, khi hoàn trả voucher bạn phải chịu là mức phí là 10% trên giá trị của voucher . Còn nếu như lỗi từ nhà cung cấp hoặc Khuyenmaivang bạn sẽ không phải mất phí này.

Bạn có thể đến trực tiếp theo địa chỉ :
      Công Ty TNHH Khuyến Mãi Vàng
      Địa chỉ giao dịch : 14A Sông Đà , P.2 , Q. Tân Bình
      Thời gian : Sáng ( Từ 8g00 – 12g00), Chiều  ( Từ 13g00 – 17g00)
      Hoặc liên hệ qua :
      Hotline : 0909.278.933
      Email : hotro@khuyenmaivang.vn

Trong trường hợp này, Khuyenmaivang không thể hỗ trợ cấp lại vì Khuyenmaivang không thể kiểm chứng việc mất mát tài sản của Khách Hàng, cũng như không thể đối soát chính xác với đối tác. Khi Khách Hàng đã nhận được voucher từ nhân viên giao nhận (thể hiện ở việc bạn đã trả  khoản tiền mua voucher cho nhân viên giao nhận của Khuyenmaivang) thì Khách Hàng là người bảo vệ vật sở hữu của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc mất mát tài sản của cá nhân. Mong Quý Khách Hàng thông cảm!

Trong vòng  05 ngày kể từ ngày hết hạn phiếu voucher, Khách Hàng có bất kỳ khiếu nại nào về chất lượng của sản phẩm – dịch vụ khách hàng vui lòng liên hệ với Khuyenmaivang, sau thời gian này Khuyenmaivang sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của Khách Hàng.
Khuyenmaivang luôn trân trọng và sẵn sàng ghi nhận những ý kiến của Khách Hàng để phát triển dịch vụ cũng như chất lượng phuc vụ Khách Hàng tốt nhất.